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多項選擇題

網(wǎng)絡預約出租汽車文明服務用語的要求包括（）。

A、規(guī)范準確
B、不拘小節(jié)
C、文明禮貌
D、甜言蜜語

你可能感興趣的試題

多項選擇題

接送重傷員或患病乘客，駕駛員應（）。

A、熱心、耐心、細心
B、事不關己，不必關心
C、不要計較乘客的冷漠和不耐煩
D、盡可能地提供力所能及的服務和幫助

多項選擇題

營運中遇到有急事的乘客，駕駛員應做到（）。

A、不因乘客催促而反感，保持良好心態(tài)，安全行車
B、加大油門，頻繁變線，爭取時間
C、選擇最快捷的線路行駛
D、積極配合，設法提供幫助

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