名詞解釋

四心

答案：

是指接待熱心，服務(wù)細(xì)心，解答問(wèn)題耐心，接受意見(jiàn)虛心。
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名詞解釋

三聲
答案：

是指來(lái)有應(yīng)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】殯儀館的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括？
答案：

戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略規(guī)劃。
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