是指消費者根據(jù)主客觀條件的分析,在一定的時間里希望達到的消費(購買)目標或滿足需要的一種心理活動。
是指消費者對以商品和勞務形式存在的消費品的要求與欲望。它是消費活動的先導和基礎,是消費活動的內(nèi)在動力和根本原因。
是由具有某種共同特征的若干消費者組成的。凡具有同一特征的消費者,在購買行為、心理特征及習慣等方面有許多共同之處。