是接收者將接收到的編輯信息還原為語(yǔ)義并理解其意義的過(guò)程。
是發(fā)送者將要發(fā)送的信息編輯成特定的文字、圖像、符號(hào)的過(guò)程。
是企業(yè)通過(guò)人員推銷(xiāo)或非人員推銷(xiāo)的方式,與潛在顧客進(jìn)行信息溝通,引發(fā)并刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)和過(guò)程。