是人腦對客觀事物的本質屬性和內在規(guī)律性間接的、概括性的反映
是指能設身處地從別人的角度去體會并理解別人的感覺、需要、情緒與想法的一種個人特質
是一個人根據(jù)一定的行為規(guī)范行動時所表現(xiàn)出來的穩(wěn)固的特征或傾向。
