多項(xiàng)選擇題

企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值與顧客滿意的重要保證是：提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜尋產(chǎn)品信息的便利性、網(wǎng)上訂貨提前期的穩(wěn)定性與（）等因素

A.網(wǎng)上商店送貨時(shí)間的長(zhǎng)短
B.送貨的準(zhǔn)確性
C.訂單處理狀態(tài)跟蹤
D.顧客的反饋意見

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