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客戶校表服務流程是由受理客戶的校驗申請開始,經(jīng)過收取相關費用、預約上門時間、電能計量裝臵檢驗、檢測結(jié)果處理等流程環(huán)節(jié)到服務結(jié)束。
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賬單寄送流程是由供電營業(yè)廳受理客戶寄送賬單申請開始,經(jīng)過驗證客戶身份、辦理賬單寄送給客戶等流程環(huán)節(jié)到服務結(jié)束。
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充值卡交費流程是由客戶撥打95598供電服務熱線,要求對充值卡進行充值開始,通過驗證客戶號、校驗客戶提供的卡號和密碼、進行充值、告知扣款信息及賬戶余額等流程環(huán)節(jié),服務結(jié)束。
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