單項(xiàng)選擇題

ITSS@規(guī)定了IT服務(wù)的生命周期包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、()、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理。

A.項(xiàng)目驗(yàn)收
B.運(yùn)行維護(hù)
C.服務(wù)運(yùn)營
D.過程控制

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