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作為一位經(jīng)驗豐富的茶藝師,要注意提供符合不同季節(jié)心情的茶藝服務(wù),如()似一個鐵面無私的判官。
A、冬季
B、春季
C、秋季
D、夏季
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單項選擇題
在商品、服務(wù)的成交階段,茶藝師應(yīng)注意的六點是:協(xié)助挑選、補(bǔ)充說明、()、仔細(xì)包裝、幫助搬運、致以謝忱。
A、對顧客的意見不需再重視
B、算賬準(zhǔn)確
C、將精力集中到新顧客的接待上
D、一邊聊天一邊結(jié)算
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單項選擇題
在茶藝服務(wù)接待德國客人時,不要向其推薦()茶點。
A、花生
B、核桃
C、開心果
D、李干
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