A、游客不理睬導(dǎo)游的主動招呼不計較 B、游客性情急躁不計較 C、游客提出的意見不客觀不計較 D、游客不體諒導(dǎo)游工作繁忙不計較 E、游客攻擊污蔑言論不計較
A、有傷游客自尊心的話不講 B、有損游客人格的話不講 C、埋怨責(zé)怪游客的話不講 D、蠻橫無理的話不講 E、諷刺的話不講