A、導(dǎo)游服務(wù)人性化 B、導(dǎo)游講解內(nèi)容趣味化 C、導(dǎo)游語種多樣化 D、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜化 E、導(dǎo)游服務(wù)的影響社會(huì)化
A、要求導(dǎo)游人員認(rèn)路,能帶領(lǐng)游客旅行游覽 B、導(dǎo)游人員要有救護(hù)知識(shí),隨身為客人準(zhǔn)備些自備藥 C、食、住、行、游、娛、相關(guān)接待服務(wù) D、導(dǎo)游人員要保管好客人的證件和物品 E、導(dǎo)游人員應(yīng)語言流暢、能夠繪聲繪色進(jìn)行導(dǎo)游講解
A、導(dǎo)游人員 B、旅行社銷售人員 C、旅行社計(jì)調(diào)人員 D、導(dǎo)游督查人員