A、十天內(nèi) B、等待期內(nèi) C、猶豫期內(nèi) D、客戶簽發(fā)回執(zhí)前
A、真實性、有效性誤導(dǎo) B、客觀性、完整性瞞報 C、客觀性、真實性誤導(dǎo) D、真實性有效性瞞報
A、電話錄音是確認(rèn)保險合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險公司應(yīng)在取得投保人同意后,將電話通話過程全程錄音并備份存檔,保存時限不得少于保單有效期滿后二年。 B、保險公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣,嚴(yán)格管理電話呼出時間,并設(shè)置專門人員定期核查銷售過程電話記錄。對拒??蛻魬?yīng)作記錄,避免對客戶造成滋擾。 C、保險公司自建電話中心的,除取得合作機(jī)構(gòu)書面同意外,只能以保險公司名義致電客戶;以合作機(jī)構(gòu)名義致電客戶,應(yīng)明確告知客戶其保險代理性質(zhì)。 D、保險公司通過電話銷售的保險產(chǎn)品,對于其中的死亡保險責(zé)任,應(yīng)當(dāng)采取書面或者電話錄音的方式經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額。