A.客戶角度 B.財務角度 C.市場角度 D.學習和創(chuàng)新角度
A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略選擇 C.戰(zhàn)略控制 D.戰(zhàn)略執(zhí)行
A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標 B.設立平衡計分卡 C.對企業(yè)所處的內外部環(huán)境進行分析 D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤