A.“先生請不用擔(dān)心,我會為您盡快跟進”B.“我能理解您的意思”C.“如果我是您,我也會像您一樣不滿意”D.“我懂您的想法”
A.消除客戶的疑慮B.聽與說的比例保持7:3,讓客戶多說C.防御性維護公司和自己D.當個案處理
A.理念滿意B.視覺滿意C.精神滿意D.社會滿意