A、每小組培訓人數(shù)4—6人,每個參加者要自始至終,不得中途退出 B、每個小組由不同性格、知識和技能的人組成 C、培訓人員要控制、主導小組活動,必要時可以打斷 D、小組訓練要集中解決一個問題,在解決的過程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性
A、理論性 B、技能型 C、參與式 D、體驗式
A、設備管理/文件管理 B、學籍管理/日程管理 C、學員管理/教學管理 D、前期準備管理/培訓班班務管理