A、小道消息傳播 B、書面溝通 C、體態(tài)語言
A、命令型、參與型、說服型、授權(quán)型 B、命令型、說服型、參與型、授權(quán)型 C、說服型、命令型、參與型、授權(quán)型 D、說服型、參與型、命令型、授權(quán)型
A、管理者的影響力來自于他們的職位所賦予的正式權(quán)力 B、領(lǐng)導者可以不經(jīng)任命而從一個群體中產(chǎn)生出來 C、有效的領(lǐng)導者是權(quán)力和威信的統(tǒng)一體 D、所有的領(lǐng)導者都應(yīng)該首先是個管理者