單項選擇題

在客戶營銷的診斷階段之前，個人理財業(yè)務(wù)人員不需要做到（）。

A.能夠衡量客戶關(guān)注度并獲取對提高關(guān)注度有價值的建議
B.能夠?qū)蛻粲?、客戶行為和客戶滿意以及如何改變這些因素有新的體會
C.能夠指出一條陽光大道，沿著這條大道可以對銀行其他的個人理財業(yè)務(wù)人員或其他部門的營銷深入實施
D.能夠?qū)蛻暨M行分級

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