多項(xiàng)選擇題

某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的幾名從事醫(yī)務(wù)社會工作的工作者定期進(jìn)行聚會,共同探討在工作中遇到的問題,商議解決的辦法。這幾名社會工作者在聚會中可以采用的技巧有()。

A.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約,契約必須清楚說明會議召開的周期、地點(diǎn)、每次會議持續(xù)時(shí)間、會議的程序等
B.設(shè)定基本規(guī)則,如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見和反饋,避免無意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見等
C.安排一些非正式交流時(shí)間,這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會議正式程序外,有機(jī)會更加充分地交流
D.注意同事督導(dǎo)會議的反饋,包括對督導(dǎo)的過程進(jìn)行全面反饋,既有正面的反饋,也有負(fù)面的反饋
E.每一次會議都要安排一定時(shí)間,讓所有成員表達(dá)他們對團(tuán)體的希望和需求,如需要?jiǎng)e人傾聽自己的訴說、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等

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