A.澄清 B.對質 C.專注 D.同理心
A.危機發(fā)生期 B.危機應對期 C.危機解決期 D.危機恢復期
A.注重服務對象行為評估 B.迅速了解服務對象的主要問題 C.注重從人際交往的場境中了解服務對象 D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度