A.反應(yīng)層評估:受訓(xùn)者滿意程度 B.學(xué)習(xí)層評估:受訓(xùn)者在知識、技能、態(tài)度、行為方面的收獲 C.行為層評估:受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn) D.結(jié)果層評估:組織獲得的經(jīng)營業(yè)績 E.領(lǐng)導(dǎo)層評估:領(lǐng)導(dǎo)者滿意程度
A.充足的人力資源 B.出色的總部管理和運營能力 C.雄厚的財務(wù)資源和能力 D.優(yōu)秀的品牌管理能力 E.充分利用企業(yè)外部資源的能力
A.指導(dǎo)客戶制定方案實施計劃 B.對客戶進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn) C.組織和完成方案實施中的難點工作 D.根據(jù)實施中出現(xiàn)的問題,對方案進(jìn)行修改和完善 E.對實施效果進(jìn)行評估