續(xù)簽勞動合同引發(fā)爭議
申訴方:張某,女,22歲,某合資飯店中餐廳服務員,合同制工人。
被訴方:某合資飯店。
張某系職業(yè)高中畢業(yè)生,分到某合資飯店工作,并與飯店正式簽訂了為期二年的勞動合同。在勞動合同終止前的一個月,張某合同到期后不再與飯店續(xù)訂一事向飯店提出了請求,飯店人事部表示同意并答復張某過一個月后來辦手續(xù)。一個月以后,張某手持接收單位的商調(diào)函找到飯店要求辦理調(diào)離手續(xù)時,人事部負責人卻突然提出:“要調(diào)走可以,但必須交齊后三年的培養(yǎng)費200元,然后才給辦理調(diào)動手續(xù)。”張某認為,與飯店簽訂的是為期二年的勞動合同,自己既沒有經(jīng)過飯店培訓,又沒有提前解除合同,飯店收取培訓費是非法的。
飯店根據(jù)其制定的《飯店員工須知》第18條“凡到飯店工作的人員至少應少服務五年……”的規(guī)定則認為:張某與飯店簽訂的二年勞動合同雖然已經(jīng)到期,但至少還應與飯店續(xù)簽三年的勞動合同,如果張某不再為飯店服務,則應賠償飯店培訓費1200元。在此之后,張某又多次與飯店交涉,得到的答復仍然是“要調(diào)離,必須交齊1200元培訓費,否則,不能辦理調(diào)離手續(xù)”。在這種情況下,張某向父母求助,湊齊了1200元,辦理了離店手續(xù)。對于飯店這種違背職工意愿,合同到期后職工不再續(xù)簽勞動合同,飯店強行收取培訓費的作法,張某無法接受,遂向勞動爭議仲裁委員會提出申訴,要求給予公正處理。
問題:
1.《飯店員工須知》第18條對張某是否有約束力?
2.張某能否終止與飯店的勞動合同?
案由
在企業(yè)生產(chǎn)運營管理中,經(jīng)常會碰到訂單“撞車”的現(xiàn)象,或碰到非正常狀態(tài)需要權變的事情。如今天包裝組在完成昨天的訂單,但由于天氣原因,瓶身不太干,在粘貼標簽時費工(邊擦邊貼速度要慢)、費料(本可以用固體膠要換成雙面膠才能粘牢)。而明天的訂單也需要今天換蓋子。但昨天的單子要求今天完成發(fā)貨。
在生產(chǎn)任務安排時,常會碰到這些兩難的選擇。
問題:
一、要確定做事輕重緩急的原則,是“重要性”優(yōu)先,還是“緊急性”優(yōu)先。
二、在碰到訂單“撞車”時,也要確定處理原則,對客戶分級管理,低級讓路于高級。