多項(xiàng)選擇題

了解消費(fèi)者就是通過觀察、（）等方法，掌握消費(fèi)者的身份、興趣愛好、購買目的、購買力狀況、潛在消費(fèi)者的聚集地等消費(fèi)者基本情況。

A、詢問
B、溝通
C、分析
D、預(yù)測
E、打探

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