多項(xiàng)選擇題

出版物發(fā)行員主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)推薦時(shí)，切忌（）

A、隨興而至、毫無(wú)準(zhǔn)備
B、過(guò)度熱情、滔滔不絕、旁若無(wú)人地向消費(fèi)者介紹出版物
C、注意挖掘消費(fèi)者的潛在需求
D、按自己的興趣、愛(ài)好向消費(fèi)者推銷出版物
E、對(duì)所介紹的出版物一點(diǎn)都不了解，就上前主動(dòng)介紹，然后主觀臆斷、瞎編亂造一通

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