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進貨是出版物流通過程的起點,是銷售的前提,也是整個發(fā)行工作的基礎(chǔ),是出版物從生產(chǎn)領(lǐng)域進入流通領(lǐng)域的()環(huán)節(jié)。
A、第一道
B、第二道
C、第三道
D、第四道
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單項選擇題
消費者的消費心理是指消費者個人在消費活動中發(fā)生的種種心理現(xiàn)象及其外在表現(xiàn)。具體來說,有四種表現(xiàn):求實心理傾向,(),求廉心理傾向,求趣心理傾向
A.求新心理傾向
B.求雜心理傾向
C.求多心理傾向
D.求繁心理傾向
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單項選擇題
作為出版物導(dǎo)購人員在服務(wù)過程中,切記不要(),要以介紹、推薦的方式為消費者當(dāng)好參謀,最終由消費者決定,以避免日后爭端。
A.介紹內(nèi)容
B.咨詢顧客
C.替消費者做決定
D.及時收集反饋意見
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