問答題

【簡答題】協(xié)議單位簽字人通知2間房，客人入住后要求增加房間，但此時聯(lián)系不上簽字人，怎么辦？

答案： ①委碗的向客人解釋簽字人只預定了兩間房，如果需要增加房間前臺必須接到簽字人通知。
②如果實在聯(lián)系不上簽字人，...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】某房間客人13：00辦理入住登記，13：50要求退房，客房服務員查房房間已用過，客人不愿付全費，對此應如何處理？
答案： 先給客人講明賓館為其提供的除時間未享用完，其余全部享用，就應該付全費，如現(xiàn)不退也可以次日14：00之前退房，讓客人選擇，...
問答題

【簡答題】客人在康樂消費到了預訂時間不愿離開時怎么辦？
答案： ①根據(jù)預訂情況，若下一個包場已在等待時，可先給客人續(xù)上茶水，并委婉的向客人說明預訂時間已到，下一個會場人已在等待，希望能...
微信掃碼免費搜題