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根據(jù)協(xié)助領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作要求,開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,核心是了解離退休人員的(),屬于比較敏感的問題,要注意做好宣傳、解釋,取得離退休人員的理解
A、生存情況
B、家庭情況
C、健康情況
D、基本情況
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單項選擇題
對前來辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證的離退休人員,勞動保障協(xié)理員要當(dāng)面核對其()
A、身份證和戶口簿
B、身份證和離退休證
C、身份證或戶口簿
D、身份證或離退休證
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了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于()、高齡等特殊服務(wù)對象的退休人員,宜通過走訪等形式了解情況
A、孤寡
B、勞模
C、重病
D、特困
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