A.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望 B.善于啟發(fā)下級(jí)講真情實(shí)話 C.善于抓住重要問(wèn)題 D.運(yùn)用傾聽(tīng)技巧 E.直接批評(píng)下屬
A.破壞性沖突 B.目標(biāo)沖突 C.建設(shè)性沖突 D.認(rèn)知沖突 E.程序沖突
A.護(hù)理人才數(shù)據(jù)庫(kù) B.醫(yī)囑管理系統(tǒng) C.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì) D.護(hù)理人員考勤情況 E.護(hù)理人員的基本概況