A、事件級別評估 B、人員、設(shè)備調(diào)派 C、問題溝通與確認 D、事件升級
A、管理升級 B、職能升級 C、資源調(diào)配升級 D、緊急程度升級
A、申請 B、核實 C、調(diào)查和取證 D、滿意度調(diào)查