A、信息系統(tǒng)審計 B、需方評價和選擇供方 C、評價供方的服務(wù)能力 D、指導(dǎo)供方管理服務(wù)交付
A、備品備件的響應(yīng)交付 B、應(yīng)急事件的保障服務(wù) C、日常預(yù)訂服務(wù)的交付 D、故障申報的即時服務(wù)
A、確認(rèn)服務(wù)級別協(xié)議 B、編制交付實施計劃 C、準(zhǔn)備必要的資源 D、建立與需方的溝通渠道