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單項選擇題

當逝者家屬與你談論逝者時，殯儀服務員不要否定逝者家屬的感覺，不要()，而要做一個好的聽眾。

A、插話
B、教導
C、詢問
D、談論

你可能感興趣的試題

單項選擇題

殯儀服務員對待工作應該是()、熱情理智、勤勞堅毅、耐心細致、靈活果斷、沉著鎮(zhèn)定。

A.謹小慎微
B.三思而行
C.認真負責
D.分清職責

單項選擇題

在()撫慰過程中，殯儀服務員與客戶建立良好的關系非常重要。

A、治療
B、心理
C、咨詢
D、告別

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