A、同理心 B、同情心 C、交流溝通 D、商務(wù)會(huì)談
A、獲取重要信息 B、激發(fā)對(duì)方談話欲 C、獲得友誼和信任 D、表達(dá)自身情感
理論上說,最多通過6個(gè)人,就可以認(rèn)識(shí)世界上的任何人,但是,大量的人際資源卻掌握在較少的人身上。