A.夜床服務(wù)通常從晚上7時(shí)以后開(kāi)始 B.開(kāi)燈 C.將靠近床頭一邊的棉被向內(nèi)折成45度角 D.在枕頭上放置鮮花、晚安卡、或小禮品
A.負(fù)責(zé)本樓層客人和來(lái)訪客人的接待和服務(wù)工作 B.負(fù)責(zé)客房和樓面的安寧 C.失物處理 D.掌握客人動(dòng)態(tài)
A.盡量減少庫(kù)存量 B.新布件必須經(jīng)洗滌后才能投放使用 C.備用布件要按先進(jìn)先出的原則投入使用 D.要消除污染和損壞布件的隱患