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標準坐姿,男士應(yīng)采用中坐姿式,坐時占椅面()左右的面積;如采用柜臺手姿:雙手應(yīng)自然交疊,將腕至肘部的()處輕放在柜臺上。
A、1/2,1/3
B、1/2,2/3
C、2/3,2/3
D、2/3,1/2
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單項選擇題
為老、弱、病、殘、孕提供主動服務(wù),并在()分鐘內(nèi)為其辦理完業(yè)務(wù)。
A、7
B、6
C、5
D、3
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單項選擇題
行進指引當客人認識路時:一般來講,走在前面的人,地位應(yīng)高;請客人走在前面,讓客人先進先出,先坐先起;所以在領(lǐng)導、貴客認路時,我們請領(lǐng)導、貴客走在()。當客人不認識路時:我們應(yīng)在前進方向的左前方引導,一般靠()行走。
A、左面,左;
B、右面,右;
C、后面,左;
D、前面,右
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