問答題

【簡答題】電信客戶滿意的主要影響因素包括哪幾個方面？

答案： （1）電信產(chǎn)品價值方面。（2）電信環(huán)境價值方面。（3）電信服務(wù)價值方面。（4）電信企業(yè)形象價值方面。（5）電信附加價值方...
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【簡答題】什么是電信市場營銷？
答案： 電信市場營銷是根據(jù)市場需求創(chuàng)造和提供使客戶滿意的電信產(chǎn)品和服務(wù)，并在使客戶獲得通信有益效用的同時，實現(xiàn)電信企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的...
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【簡答題】電信市場具有哪些特點(diǎn)？
答案：

①統(tǒng)一性；②多元性；③廣泛性；④壟斷性和競爭性；⑤全網(wǎng)性與區(qū)域性；⑥穩(wěn)定性與被動性；⑦相關(guān)性。
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