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填空題

費者消費行為“5W”原則是指（）、（）、（）、（）、（）

答案：何時（When）；如何(how）；何地（Where）；何人（Who）；為何（why）

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營銷其實是由兩個名詞構成，“營”是指（），“銷”是指（）

答案：經(jīng)營；銷售

單項選擇題

【案例分析題】甲飯店是一家具有十年經(jīng)營經(jīng)驗的老型飯店，乙飯店則是一家新開的裝飾豪華的高級飯店，盡管乙飯店的設備、條件及其他各方面都明顯優(yōu)于甲飯店，且價格相當，但是來此就餐的客人卻明顯少于甲飯店，請根據(jù)資料，回答下列問題。根據(jù)作用的不同，廣告可以分為（）。

A.形象廣告和產(chǎn)品廣告
B.整體廣告和產(chǎn)品廣告
C.形象廣告和差異廣告
D.導入期廣告和選擇期廣告

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