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多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者服務(wù)需求中心理需求包括()。
A.求干凈心理
B.求舒適心理
C.求方便心理
D.求安全心理
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多項(xiàng)選擇題
下列屬于觀察溝通中的接待程序有()。
A.傾聽與提問
B.感激與欣賞
C.傳遞積極信息
D.尋求幫助與咨詢
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多項(xiàng)選擇題
指甲越來越薄的原因有()。
A.拋光過度
B.打磨過度
C.修剪過度
D.非專業(yè)脫甲
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