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()一般由三個層次構(gòu)成:第一層是基本層,它指的是企業(yè)產(chǎn)品能夠滿足使用者的基本需求;第二層強調(diào)的是能夠滿足顧客的特殊需要;第三層是品牌的擴展層,即“附加值”,是品牌價值中所蘊含的感性的、人文的特質(zhì)。
A.銷售
B.價格
C.品牌
D.設計
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單項選擇題
在市場競爭轉(zhuǎn)化為品牌競爭的今天,()便成為連接產(chǎn)品與顧客的“唯一紐帶”并決定了企業(yè)與顧客關(guān)系的成敗。
A.品牌
B.廣告
C.價值
D.銷售
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美國著名的廣告專家來特﹒瑞特指出:在未來30年市場營銷發(fā)展中,擁有市場比擁有工廠要重要,擁有市場的最佳途徑就是先擁有具有市場優(yōu)勢的()。
A.銷售
B.品牌形象
C.品牌
D.品牌創(chuàng)意
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