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問答題
【簡答題】請闡述物流服務與物流成本之間的關系，以及如何進行決策。
答案：
物流系統(tǒng)的基本產(chǎn)出即為物流服務，物流系統(tǒng)產(chǎn)出的多少，可以用服務水平的高低來衡量與評價。在物流過程中，為了提供有關的服務，...
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問答題
【簡答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？
答案：
1.主持產(chǎn)品召回工作組的工作：
對未來的召回活動進行計劃；建立領導召回工作的工作組（分撥經(jīng)理可能會成為工作組的...
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問答題
【簡答題】客戶服務的定義和在企業(yè)中的具體有哪些？
答案：
客戶服務定義特指銷售滿足客戶的一系列活動，始于訂單錄入，止于產(chǎn)品送達客戶。有時，還會以設備服務、保修和其他技術支持的形式...
