A.明快和偏冷 B.偏冷和明快 C.較冷 D.明快
A.提高服務效率 B.突出人情味的服務 C.對客房服務進行集中統(tǒng)一調控 D.安全管理
A、推銷過程 B、促銷過程 C、服務過程 D、直銷過程