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客人餐間吐酒時,服務員應立即將賓客扶離餐臺,提供(),并將污物清除掉,對吐酒嚴重者應及時送往醫(yī)院。
A、開水
B、醒酒飲料
C、淡鹽水
D、冷毛巾
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西洋式插花藝術一般指()的插花。
A、歐洲
B、北美洲
C、南美洲
D、歐美各國
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單項選擇題
餐廳公關具有(),長期效應及每個服務員都是公關專家的特性。
A、單向性傳播
B、客我雙向溝通
C、信息相互傳播
D、傳播企業(yè)形象
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