A.不能夠量化 B.不能夠儲存 C.不能夠復制 D.有人為差異
A.構(gòu)成的綜合性 B.顯現(xiàn)的短暫性 C.內(nèi)容的關聯(lián)性 D.對人的依賴性
A.菜點酒水質(zhì)量 B.客用品質(zhì)量 C.服務環(huán)境質(zhì)量 D.服務態(tài)度技能