多項(xiàng)選擇題

物流信息的特征是（）

A、信息量大
B、更新快
C、來源多樣化
D、保密性強(qiáng)
E、精度高

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多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的過程要素包括（）

A、交易前的要素
B、時(shí)間要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素

單項(xiàng)選擇題

連接干線運(yùn)輸和支線運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)點(diǎn)是（）

A、轉(zhuǎn)運(yùn)型結(jié)點(diǎn)
B、流通型結(jié)點(diǎn)
C、綜合型結(jié)點(diǎn)
D、儲(chǔ)存型結(jié)點(diǎn)

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