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單項(xiàng)選擇題

未使用過(guò)的有效預(yù)制單程票可在（）辦理退票。

A.發(fā)售站
B.任何車(chē)站
C.出站站
D.不允許

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單項(xiàng)選擇題

早班站務(wù)員應(yīng)提前（）至客服中心開(kāi)啟票務(wù)設(shè)備，登錄BOM操作界面。

A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘

單項(xiàng)選擇題

發(fā)生客傷估損金額人民幣3000元或以下（含3000元）案件，（）不屬于應(yīng)向保險(xiǎn)公司索賠的資料。

A.出險(xiǎn)通知書(shū)
B.財(cái)產(chǎn)損失清單
C.病歷復(fù)印件
D.付款簽收單

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