單項選擇題

A.當事人應立即起立向客戶道歉
B.讓客戶找大堂經理
C.強調客觀原因
D.否定客戶提意見

你可能感興趣的試題

A.客戶的原因與網(wǎng)點無關
B.按規(guī)定辦理，不用與客戶說明
C.否定客戶提意見
D.不要與客戶爭執(zhí)，以免激化問題。

A.不用提示密碼輸入錯誤。
B.不用提示密碼輸入錯誤的次數(shù)。
C.引導客戶回憶密碼。
D.輸入錯誤超過次數(shù)就掛失，無需提供有效證件。

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：