單項選擇題

質量管理八項原則是：以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；（）；持續(xù)改進；基與事實的決策方法；與供方互利的關系。

A.管理的系統(tǒng)方法
B.管理的統(tǒng)籌方法
C.管理的控制方法
D.質量管理

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