單項選擇題

危機(jī)管理所需要的管理行為包括危機(jī)監(jiān)測、危機(jī)預(yù)防、信息溝通、危機(jī)反應(yīng)管理、危機(jī)恢復(fù)管理和（）

A.危機(jī)缺陷管理
B.危機(jī)風(fēng)險評估
C.危機(jī)過程管理
D.危機(jī)績效管理

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