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客戶反映供電公司在執(zhí)行電價過程中未按照當(dāng)?shù)匚飪r部門批復(fù)的電價目錄表執(zhí)行電價,且未及時更正屬于紅線問題。
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客戶反映到當(dāng)?shù)毓╇姽巨k理居民分時電價業(yè)務(wù),但供電公司未及時辦理也沒有給出合理解釋或給客戶居民分時電價分檔執(zhí)行錯誤屬于非紅線問題。
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客戶反映其計量裝置因各種原因損壞需要更換,但供電公司未提前告知客戶,造成客戶在不知情的情況下被更換計量裝置屬于非紅線問題。
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