A.偶發(fā)性B.系統(tǒng)性C.隱患性D.復雜性
A.排列圖 B.樹圖 C.親和圖 D.網(wǎng)絡圖
A.全面質量管理以全面質量為中心 B.建立質量體系是質量管理的主要任務 C.全面質量管理是組織進行管理的途徑,別無其他 D.將質量概念擴充為全部管理目標