A.業(yè)主委員會(huì) B.全體業(yè)主 C.業(yè)主大會(huì) D.居民選舉
A.24h服務(wù) B.三個(gè)等級(jí) C.專業(yè)操作、管理 D.針對(duì)各業(yè)主需求特殊服務(wù)
A.對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須隨時(shí)滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須長時(shí)間接受客戶的監(jiān)管和考驗(yàn) D.跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評(píng)價(jià),以保證受益群體的最大化