A.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房產(chǎn)開發(fā)商 B.小區(qū)建設單位 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主 D.支付報酬的全體業(yè)主
A.建設部的評比 B.房產(chǎn)開發(fā)商的認可度 C.業(yè)主的主觀評判 D.物業(yè)服務企業(yè)的自我評價
A.服務對象的特征 B.服務產(chǎn)品的特征 C.服務是無形商品 D.服務品質(zhì)難以用精確標準去衡量